# Apagón histórico de luz: la maraña judicial por las indemnizaciones

 Miércoles, 11 Febrero 2026 - 12:31 [Apagón](/apagon) 

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En este artículo

  [Tiempo máximo sin suministro y límite de interrupciones](#sec-36902-h-0) [Indemnizaciones para consumidores, comercios e industria](#sec-36902-h-1) [Principales afectados por el apagón eléctrico del 28 de abril](#sec-36902-h-2) [Investigación abierta: determinando los culpables del apagón](#sec-36902-h-3) [El largo proceso judicial tras el apagón del 28 de abril](#sec-36902-h-4)  

  

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El apagón del 28 de abril afectó a 59 millones de personas en España y Portugal. Según las últimas actualizaciones, se han registrado 20.000 reclamaciones derivadas de este corte eléctrico. Las indemnizaciones que los usuarios podrían recibir ascienden a cifras millonarias, aunque el responsable final aún no está claro, lo que anticipa una larga batalla judicial.

¿Dónde están presentando los usuarios sus reclamaciones?

![icono euro](/sites/default/files/blog-migrate-inline/icono-euro-web.webp) Los usuarios están presentando sus **reclamaciones** principalmente a las **comercializadoras eléctricas** y **distribuidoras**. **Iberdrola**, **Endesa** y **Naturgy** son las más afectadas y, junto con **Red Eléctrica de España (REE)**, se están preparando para afrontar los litigios.

De acuerdo con la normativa vigente, normalmente se efectúa una [compensación económica cuando las distribuidoras no cumplen los estándares de calidad de suministro](https://autosolar.es/apagon/cuantas-horas-sin-luz-para-reclamar-normativa-y-compensacion "compensación económica cuando las distribuidoras no cumplen los estándares de calidad de suministro"). Cada tipo de zona tiene unos límites específicos:

Tiempo máximo sin suministro y límite de interrupciones

| Tipo de zona | Número de horas | Número de interrupciones |
|---|---|---|
| Urbana | 5 | 10 |
| Semiurbana | 9 | 13 |
| Rural concentrada | 14 | 16 |
| Rural dispersa | 19 | 22 |

Si se determina que una zona ha superado estos umbrales, los usuarios tienen **derecho a una compensación de hasta el 10 % de la facturación anual**, aplicable únicamente cuando se exceden los límites establecidos. En el apagón del 28 de abril, en muchos lugares se superaron 12 horas sin suministro, llegando incluso a 20 horas en zonas concretas, **lo que hace probable que los afectados reciban compensaciones si presentan su reclamación**.

## Indemnizaciones para consumidores, comercios e industria

La **Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE)** estima unas **pérdidas económicas de 1.600 millones de euros**, siendo las grandes industrias las más afectadas. Además, los **consumidores** y **pequeños comercios** también sufrieron perjuicios por alimentos perecederos y la interrupción de la actividad.

Principales afectados por el apagón eléctrico del 28 de abril

| Afectados | Impacto del apagón | Posibles reclamaciones |
|---|---|---|
| Gran industria | Paro total de producción; imposible operar con generadores por alto consumo eléctrico. | Indemnizaciones por daños a instalaciones, paradas de línea y pérdida de producción. |
| Consumidores particulares | Pérdida de alimentos perecederos; daños en electrodomésticos. | Reclamo a aseguradoras por alimentos y electrodomésticos. |
| Pequeños comercios | Cierre forzoso durante el apagón; pérdida de ingresos; posible daño en electrodomésticos. | Reclamo por alimentos, daños en electrodomésticos y pérdida de beneficios. |

Según informes económicos de entidades bancarias, **el gasto en consumo de los hogares españoles cayó un 34 %**, reflejando la caída del consumo y la consecuente pérdida de beneficios para los comercios.

### Investigación abierta: determinando los culpables del apagón

Hasta ahora, **ninguna entidad ha sido declarada responsable oficialmente**, aunque existen varios posibles implicados:

| **❭** | **REE**: como operador del sistema eléctrico, podría ser objeto de reclamaciones, pero su responsabilidad dependerá de la investigación sobre el origen del apagón. |
|---|---|
| **❭** | **Comercializadoras y distribuidoras**: en muchos casos, su responsabilidad se traslada a [REE](https://autosolar.es/definiciones-electricas/que-es-ree-todo-lo-que-debes-saber-sobre-red-electrica-de-espana "REE") o a sus aseguradoras mediante pólizas de responsabilidad civil. |
| **❭** | **Estado y reguladores**: no hay imputaciones oficiales al Gobierno, aunque expertos advierten que podría debatirse su responsabilidad en la supervisión de infraestructuras críticas. |

La r**esponsabilidad judicial** final dependerá de los tribunales, que analizarán el origen del apagón, la actuación de las [**compañías de luz**](https://autosolar.es/companias-de-luz "compañías de luz"), el cumplimiento de protocolos y la posible existencia de factores externos o fuerza mayor.

¿Sabías que España se encuentra aún pendiente de transponer la Directiva de Resiliencia Europea?

![icono bombilla](/sites/default/files/blog-migrate-inline/bombilla-verde-oscuro-icono.webp) En 2022, el **Parlamento Europeo aprobó la Directiva de Resiliencia de las Entidades Críticas**, destinada a **fortalecer la seguridad de los servicios públicos** ante riesgos naturales, accidentales o intencionados. **España** debía transponerla antes del 17 de octubre de 2024, pero 15 meses después **sigue únicamente en estado de anteproyecto**, lo que genera dudas sobre la capacidad del Estado para prevenir y gestionar incidentes graves como el apagón.

Si el **apagón se declara fuerza mayor**, **las [distribuidoras ](https://autosolar.es/companias-de-luz/distribuidoras-de-luz-que-son-como-funcionan-y-por-que-importan " distribuidoras ")podrían quedar exentas de responsabilidad civil**. Sin embargo, esta condición se evalúa caso por caso, y las reclamaciones individuales normalmente deben gestionarse a través de seguros de hogar o procedimientos civiles.

### El largo proceso judicial tras el apagón del 28 de abril

La **resolución de las reclamaciones por el gran apagón** se perfila como un **proceso judicial extremadamente complejo**. **Se esperan demandas cruzadas** entre industria, consumidores, compañías eléctricas, aseguradoras y REE, cada uno señalando responsabilidades y recurriendo a sus pólizas de seguro.

**A esto se suman reclamaciones internacionales desde Portugal**, donde también se vieron afectados clientes y empresas, lo que añade una dimensión transfronteriza y podría prolongar los litigios durante años.

  

 

 

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