# Guía completa para entender tus facturas Naturgy Miércoles, 17 Diciembre 2025 - 11:19 [Naturgy](/naturgy) Etiquetas [Compañías eléctricas](/blog-luz?tags%5B3395%5D=3395) [Factura de la luz](/blog-luz?tags%5B3390%5D=3390) [Guía práctica](/blog-luz?tags%5B3401%5D=3401) Imagen ![Guía completa para entender tus facturas Naturgy](/system/files/styles/blog_featured/private/blog-migrate/images/guia-completa-para-entender-tus-facturas-naturgy.jpg.avif?itok=3hMXdXjN "Guía completa para entender tus facturas Naturgy") En este artículo [¿Qué es la factura online de Naturgy? ](#sec-36883-h-0) [Ventajas de la factura online de Naturgy](#sec-36883-h-1) - [ ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fdev.autosolar.com%2Fnaturgy%2Fguia-completa-para-entender-tus-facturas-naturgy "Compartir en Facebook") - [ ](https://twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fdev.autosolar.com%2Fnaturgy%2Fguia-completa-para-entender-tus-facturas-naturgy&text=Gu%C3%ADa%20completa%20para%20entender%20tus%20facturas%20Naturgy "Compartir en X") - [ ](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fdev.autosolar.com%2Fnaturgy%2Fguia-completa-para-entender-tus-facturas-naturgy "Compartir en LinkedIn") - [ ](https://wa.me/?text=Mira%20este%20contenido%20de%20AutoSolar%3A%20https%3A%2F%2Fdev.autosolar.com%2Fnaturgy%2Fguia-completa-para-entender-tus-facturas-naturgy "Compartir en WhatsApp") - Guía completa para entender tus facturas Naturgy **Los clientes que deciden contratar con Naturgy pueden conocer y gestionar sus facturas de manera muy sencilla a través de los distintos canales que la compañía pone a su disposición. Ya sea mediante la app móvil, el área de clientes, por teléfono o incluso por correo postal, los usuarios podrán recibir todas sus facturas y mantenerse informados sobre su consumo de energía. Además, Naturgy ofrece la opción de factura online, un formato digital que permite recibir notificaciones por correo electrónico y acceder a la factura de manera rápida, segura y sostenible.** Los clientes pueden **acceder a sus facturas de Naturgy** a través de diferentes canales: la **app móvil de Naturgy**, **el área de clientes**, **llamando** al número de **atención al cliente** o **solicitando la recepción de las facturas por correo postal**. De este modo, los usuarios pueden consultar el estado de todas sus facturas y mantenerse **informados sobre su consumo de energía,** independientemente si pertenecen al [grupo Naturgy en el mercado regulado](https://autosolar.es/naturgy/comercializadora-regulada-naturgy-guia-para-contratar-facil "grupo Naturgy en el mercado regulado") o libre. ## ¿Qué es la factura online de Naturgy?  **La factura online** de Naturgy es la **versión digital de tu factura de energía**, una opción que la mayoría de los clientes ya prefiere. **Este modo de facturación** se puede **activar** a través del **Área de Cliente** o mediante la **App Naturgy Clientes**. Una vez activada, recibirás **un correo electrónico cada vez que se emita una factura**, aproximadamente 7 días antes de que se cargue el pago en tu cuenta. En ese correo encontrarás un **enlace directo a tu factura**, para consultarla o descargarla de manera rápida y sencilla. ### Ventajas de la factura online de Naturgy Si todavía no estás seguro de activar esta modalidad que ofrece Naturgy, aquí te presentamos algunas de sus **principales ventajas facturas online de Naturgy**:  ▶ Conocerás exactamente **cuándo llegará tu factura** gracias a la notificación de disponibilidad enviada por correo electrónico.  ▶ La factura online cuenta con **validez fiscal y legal**, respaldada por un sistema de autenticación específico.  ▶ Además, esta opción es **mucho más sostenible que el papel**, contribuyendo a un consumo más ecológico. ¿Quieres hacer una reclamación de tu factura Naturgy? ![icono bombilla](/sites/default/files/blog-migrate-inline/bombilla-verde-oscuro-icono.webp) **Si has recibido una factura** de Naturgy y, tras revisarla, **no estás de acuerdo** con algún concepto **o no entiendes su contenido**, puedes crear una consulta a través del **Área de Clientes** **o la App Naturgy Clientes**. Además, también puedes **comunicarte con el servicio de atención al cliente** por los principales canales de Naturgy para expresar tus dudas o inquietudes. ## Blogs relacionados ‹ › Imagen ![Comercializadora Regulada Naturgy: guía para contratar fácil](/system/files/styles/blog_teaser/private/blog-migrate/images/comercializadora-regulada-naturgy-guia-para-contratar-facil.jpg?itok=2WHWLsd_ "Comercializadora Regulada Naturgy: guía para contratar fácil") Naturgy ## [ Comercializadora Regulada Naturgy: guía para contratar fácil ](/naturgy/comercializadora-regulada-naturgy-guia-para-contratar-facil) Para contratar con la Comercializadora Regulada Naturgy puedes realizar la gestión online a través de su página web o por teléfono. Con esta comercializadora puedes acceder a la tarifa PVPC de electricidad y, si cumples los requisitos, al Bono Soc... 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