# Octopus Energy clientes: todas las funciones de tu área de clientes Martes, 16 Diciembre 2025 - 12:30 [Octopus Energy](/octopus-energy) Etiquetas [Compañías eléctricas](/blog-luz?tags%5B3395%5D=3395) [Factura de la luz](/blog-luz?tags%5B3390%5D=3390) [Potencia contratada](/blog-luz?tags%5B3393%5D=3393) Imagen ![Octopus Energy clientes: todas las funciones de tu área de clientes](/system/files/styles/blog_featured/private/blog-migrate/images/octopus-energy-clientes-todas-las-funciones-de-tu-area-de-clientes.jpg.avif?itok=xFTBLi1R "Octopus Energy clientes: todas las funciones de tu área de clientes") En este artículo [Octopus Energy área de cliente: explicación sencilla](#sec-36879-h-0) [Octopus Energy área de cliente: apartado de consumo](#sec-36879-h-1) [Octopus Energy área de cliente: apartado de facturas](#sec-36879-h-2) [Octopus Energy área de cliente: apartado de referidos](#sec-36879-h-3) - [ ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fdev.autosolar.com%2Foctopus-energy%2Foctopus-energy-clientes-todas-las-funciones-de-tu-area-de-clientes "Compartir en Facebook") - [ ](https://twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fdev.autosolar.com%2Foctopus-energy%2Foctopus-energy-clientes-todas-las-funciones-de-tu-area-de-clientes&text=Octopus%20Energy%20clientes%3A%20todas%20las%20funciones%20de%20tu%20%C3%A1rea%20de%20clientes "Compartir en X") - [ ](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fdev.autosolar.com%2Foctopus-energy%2Foctopus-energy-clientes-todas-las-funciones-de-tu-area-de-clientes "Compartir en LinkedIn") - [ ](https://wa.me/?text=Mira%20este%20contenido%20de%20AutoSolar%3A%20https%3A%2F%2Fdev.autosolar.com%2Foctopus-energy%2Foctopus-energy-clientes-todas-las-funciones-de-tu-area-de-clientes "Compartir en WhatsApp") - Octopus Energy clientes: todas las funciones de tu área de clientes **Octopus Energy acceso clientes permite a los usuarios consultar toda la información relacionada con su contrato, como el tipo de tarifa contratada, cambiar de plan, revisar el histórico de facturas y realizar gestiones específicas. Entre estas gestiones se incluyen cambiar la potencia contratada, actualizar los datos de pago y de contacto, o compartir tu enlace de cliente para participar en el programa de referidos y acceder a descuentos.** **Acceder al área de clientes de Octopus Energy es muy sencillo**: solo debes visitar la web de la compañía y hacer clic en el icono “**Mi cuenta**”, situado en la parte superior derecha. En la siguiente pantalla se te solicitará el correo electrónico y la contraseña de acceso. Si es tu primera vez, haz clic en “**Crea tu contraseña**” e introduce tu email. Desde tu bandeja de entrada recibirás instrucciones con los siguientes pasos. En AutoSolar te explicamos todo sobre el área de clientes de Octopus Energy y todo lo que puede resultarte interesante. ## Octopus Energy área de cliente: explicación sencilla Una vez que **tengas acceso a tu área de clientes de Octopus Energy**, es muy importante que comprendas **todo lo que puedes encontrar dentro de ella** y todas las **gestiones que puedes realizar**. Al introducir tu email y contraseña, podrás seleccionar el punto de suministro que deseas consultar. Si solo tienes uno, simplemente selecciónalo; no aparecerán más opciones. En la **home** puedes visualizar tus **datos personales** (nombre, dirección y tu última factura). Además, **la página ofrece accesos directos a las gestiones más habituales**: - **Mi tarifa**: aquí puedes ver un resumen de tu tarifa y, si lo deseas, cambiar de plan. - **Ver facturas recientes**: acceso al histórico de facturas. - **Cambiar mi potencia**: muestra la potencia actual contratada y permite modificarla. - **Programa de referidos**: compartiendo tu enlace de Octopus Energy, puedes acceder a descuentos. En el lateral izquierdo del área de clientes encontrarás diferentes secciones —como consumo, facturas y referidos— que detallaremos a continuación. ### Octopus Energy área de cliente: apartado de consumo En esta sección, el usuario puede consultar **información sobre sus hábitos de consumo**, así como un **gráfico que muestra la energía consumida día a día**. También es aquí donde se accede a “**Mi tarifa**”, que ya se explicó anteriormente. ### Octopus Energy área de cliente: apartado de facturas En la sección **Facturas**, el usuario puede **consultar el histórico de facturas** y, además, tiene la **posibilidad de actualizar sus datos de pago**. ### Octopus Energy área de cliente: apartado de referidos Nuevamente, **Octopus Energy pone en valor su programa de fidelización**, y esta sección también está destinada a **promocionar otros enlaces que pueden resultar útiles** para el usuario. App de Octopus Energy para clientes ![icono bombilla](/sites/default/files/blog-migrate-inline/bombilla-verde-oscuro-icono.webp) **Los clientes de Octopus Energy** también pueden **acceder a su app**, disponible para **Android** e **iOS**. La app es una **versión simplificada del área de clientes web**, desde donde los usuarios pueden **consultar su consumo**, [**contactar con atención al cliente de Octopus**](https://autosolar.es/octopus-energy/octopus-energy-telefono-contacta-con-atencion-al-cliente "contactar con atención al cliente de Octopus"), **añadir vehículos eléctricos**, **revisar el histórico de facturas** y **pagar facturas pendientes**. ## Blogs relacionados ‹ › Imagen ![Paso a paso: cómo entender tus facturas de Octopus Energy](/system/files/styles/blog_teaser/private/blog-migrate/images/paso-a-paso-como-entender-tus-facturas-de-octopus-energy.jpg?itok=2RuJ0a85 "Paso a paso: cómo entender tus facturas de Octopus Energy") Octopus Energy ## [ Paso a paso: cómo entender tus facturas de Octopus Energy ](/octopus-energy/paso-a-paso-como-entender-tus-facturas-de-octopus-energy) Tus facturas de Octopus Energy te llegarán por correo electrónico cada mes o cada dos meses, y también podrás acceder a ellas a través de tu área de clientes. En este artículo de AutoSolar te explicamos, apartado por apartado, cómo entender tus fa... [Leer más](/octopus-energy/paso-a-paso-como-entender-tus-facturas-de-octopus-energy) Imagen ![Octopus Energy teléfono: contacta con atención al cliente](/system/files/styles/blog_teaser/private/blog-migrate/images/octopus-energy-telefono-contacta-con-atencion-al-cliente.jpg?itok=tnpllmpk "Octopus Energy teléfono: contacta con atención al cliente") Octopus Energy ## [ Octopus Energy teléfono: contacta con atención al cliente ](/octopus-energy/octopus-energy-telefono-contacta-con-atencion-al-cliente) El teléfono de atención al cliente de Octopus Energy es 900 759 190, disponible de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 y los viernes de 09:00 a 15:00. Además, puedes consultar las otras vías de contacto que la compañía británica pone a tu disposición. [Leer más](/octopus-energy/octopus-energy-telefono-contacta-con-atencion-al-cliente) [Ver más blogs](/octopus-energy)